Jack Dorsey 旗下 Block 裁員 40%：轉向 AI 自動化引發業界震撼

裁員背後的核心策略：全面擁抱 AI 效率

金融科技巨頭 Block（前身為 Square）今日宣佈了一項令業界震驚的人事調整，計畫裁撤約 40% 的員工，總計超過 4,000 人。Block 執行長、Twitter 共同創辦人 Jack Dorsey 在給員工的通知中明確指出，這次大規模精簡並非因為財務危機，而是為了將公司轉型為「由 AI 驅動的自動化組織」。

根據 VentureBeat (2026) 報導，Block 去年的財報顯示其毛利達 28.7 億美元，成長強勁。然而，Dorsey 認為現有的 10,000 人團隊在 AI 時代顯得過於臃腫且低效。裁員將影響旗下所有品牌，包括商戶支付系統 Square、移動支付 Cash App、音樂串流 Tidal 以及開源 AI 代理系統 Goose。

從 10,000 到 6,000：精確的「肌肉切除」

Jack Dorsey 在 X 平台上發文確認，Block 的員工人數將從超過 10,000 人縮減至 6,000 人以下。這種裁員比例在矽谷極為罕見，通常被視為陷入困境的標誌。但 Dorsey 將此舉定義為「預防性重組」。The Verge (2026) 分析指出，Dorsey 一直是 Elon Musk 激進管理風格的追隨者，這次裁員在規模和決心上都與 Musk 接手 Twitter 後的整肅異曲同工。

業界數據與市場趨勢

根據 BBC Tech (2026) 的追蹤報導，Dorsey 預測大多數科技公司將在「未來一年內」進行類似的轉型。這並非個案，而是反映了 2026 年科技界的主旋律：從「人員規模擴張」轉向「AI 代理效率」。Google Trends 數據顯示，關於「AI 代替裁員」的搜尋熱度在加州達到 92，台灣則為 58，顯示出全球勞動力市場對此趨勢的焦慮。

未來展望：AI 代理是否能填補 4,000 人的空缺？

Block 目前正全力開發名為 「Goose」 的開源 AI 代理系統，旨在處理原本需要大量人力執行的後台管理、客戶服務與合規審核任務。Dorsey 的這場「豪賭」將成為科技史上的重要分水嶺：如果 Block 能夠以 60% 的人力維持甚至提升產出，AI 效率革命將正式宣告進入第二階段——從輔助工具轉變為勞動力替代。