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企業 AI 正在從生成式工具轉型為自主代理。Kore.ai 的 Artemis 平台與阿里巴巴的 Qwen3.7-Max 均展現了自主規劃任務的能力，挑戰 Salesforce 等傳統軟體巨頭。解決「記憶遺忘」與「一致性」是商業化成功的關鍵。

企業正加速轉向 AI 代理自動化。Salesforce 推出的 Headless 360 架構與 NanoClaw 等廠商的安全治理工具，正在共同定義企業級 AI 的基礎設施新標準。

Salesforce 在 TDX 大會上推出 Headless 360，將整個平台功能模組化為 API 與工具，讓 AI 代理能自主執行企業流程，無需人類介入操作介面。

Salesforce 為 Slack 帶來了併購後最重大的 AI 升級，透過 30 項新功能將 Slackbot 轉化為能跨平台執行任務的「企業智能代理」。

Salesforce 為 Slack 推出 30 項 AI 功能，將 Slackbot 升級為企業級 AI 代理，能跨平台執行自動化任務與整理會議記錄，標誌著工作流程進入自動化代理時代。